по обслуживанию пассажиров выросли на 31% по отношению к прошлогодним показателям и составили 56 млн. 842 тыс. рублей.

За прошедший период в сервис-центрах было оказано 458 684 услуг, что на 6% больше, чем в январе-ноябре 2006 года. В ноябре - 34 086.

За 11 месяцев 2007 года доходы пяти сервис-центров Западно-Сибирской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров выросли на 31% по отношению к прошлогодним показателям и составили 56 млн. 842 тыс. рублей. В ноябре доходы выросли на 16% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и составили 3 млн. 961 тыс. рублей.

Сервис-центры Западно-Сибирской железной дороги предоставляют 65 видов услуг.

В настоящее время в пассажирском комплексе Западно-Сибирской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров действуют пять сервис-центров по обслуживанию пассажиров: Омск, Новосибирск, Барнаул, Томск, Новокузнецк. Пассажиры имеют возможность заказать железнодорожные билеты с доставкой на предприятия или на дом. Билетные кассиры подберут наиболее удобный и наименее затратный маршрут поездки по железной дороге. Любую справку или консультацию можно получить по телефону. Кроме того, предоставляются услуги: заказ такси, бронирование билетов, оформление авиабилетов, бронирование мест в гостиницах вокзалов и городов, прием заказов на доставку обеда, ужина в комнату отдыха, пользование залом совещаний и деловых переговоров в гостиницах вокзалов, экскурсии по городу. Сервис-центры предоставляют возможность пользоваться междугородной, международной, факсимильной связью, а также ксероксом, электронной почтой, компьютером.

Телефоны сервис-центров ЗСЖД: Новосибирск (383) 229-51-76; Томск (3822) 79-13-25, 79-85-32; Омск (3812) 44-36-10; Барнаул (3852) 29-29-25; Новокузнецк (3843) 78-21-25, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.